Após formatação
Faça o diagnóstico e organize a instalação dos programas aprovados para aquele atendimento.
Preparação de computadores · Ferramenta para técnicos
Uma preparação de computador mais consistente para cada atendimento.
Ferramenta própria para apoiar técnicos na configuração de computadores Windows após formatação ou manutenção.
- Ferramenta própria da Criative Soluções
- Uso no contexto de atendimento e parceria
- Acesso e implantação combinados por projeto
- Diagnóstico · Hardware e Windows
- Programas · Revisar e instalar
- Ajustes · Aplicar ou restaurar
- Drivers · Backup e restauração
- Relatório · HTML e TXT
Ferramenta própria da Criative Soluções, usada no atendimento de empresas contratantes e parceiras. O acesso é combinado dentro do serviço ou projeto; não é uma licença avulsa comercializada ao público.
Desafio do dia a dia
Mais contexto para cada atendimento
A equipe Criative utiliza as informações da ferramenta para organizar tarefas e acompanhar o ambiente atendido.
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Problema: Após formatação
Com o programa: Faça o diagnóstico e organize a instalação dos programas aprovados para aquele atendimento.
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Problema: Manutenção preventiva
Com o programa: Revise ajustes, drivers e estado do Windows antes de encerrar o serviço.
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Problema: Controle de mudanças
Com o programa: Use a simulação, confira a lista de ações e registre o que foi aplicado.
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Problema: Integração com atendimento
Com o programa: Gere um relatório para anexar à OS ou ao histórico do cliente.
Como a equipe usa a ferramenta
O acesso e a configuração são definidos conforme o contrato ou a parceria.
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Após formatação
Faça o diagnóstico e organize a instalação dos programas aprovados para aquele atendimento.
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Manutenção preventiva
Revise ajustes, drivers e estado do Windows antes de encerrar o serviço.
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Controle de mudanças
Use a simulação, confira a lista de ações e registre o que foi aplicado.
Uma ferramenta dentro do atendimento Criative
Converse com a equipe sobre o ambiente da sua empresa e o escopo de suporte ou projeto.
Para empresas atendidas pela Criative
Manutenção preventiva
Revise ajustes, drivers e estado do Windows antes de encerrar o serviço.
Controle de mudanças
Use a simulação, confira a lista de ações e registre o que foi aplicado.
Diagnóstico, ações revisáveis e relatório do atendimento
O Criative Setup reúne tarefas comuns de preparação numa interface com simulação, confirmações e registro do que foi executado.
Diagnóstico
Consulte modelo, série, processador, memória, discos, Windows, firmware e proteções disponíveis.
Instalação de programas
Use catálogo configurado por winget e instaladores fornecidos pela equipe, com acompanhamento dos resultados.
Ajustes reversíveis
Consulte o efeito dos ajustes, aplique os selecionados e restaure o padrão quando disponível.
Drivers
Exporte drivers de terceiros e restaure-os a partir de uma pasta escolhida.
Perfis revisáveis
Perfis marcam programas, remoções e ajustes; o técnico confere cada aba antes de aplicar.
Relatório do atendimento
Registre cliente, ordem de serviço, técnico e observações; gere HTML e TXT sem senhas nem chave do Windows.
Segurança
Não desativa Defender, firewall, UAC ou Windows Update por completo e não ativa Windows/Office.
Conheça o fluxo de trabalho
Resumo visual ilustrativo dos módulos e etapas; a interface e os recursos dependem da configuração do atendimento.
Etapas da preparação técnica
No modo de simulação, as ações apenas aparecem no registro. Mudanças reais exigem confirmação da lista de ações e podem criar um ponto de restauração quando o Windows permite.
Consulte o portfólio em PDF para ver o resumo dos recursos.
Uso responsável e acompanhamento
Recursos habilitados conforme as permissões e o escopo do serviço.
Acesso combinado
Disponível no atendimento de empresas contratantes e parceiras, conforme o projeto.
Dados protegidos
A configuração respeita as credenciais e permissões da empresa atendida.
Ferramenta própria no trabalho da equipe
Sem a ferramenta
Com o apoio da ferramenta
Após formatação
Faça o diagnóstico e organize a instalação dos programas aprovados para aquele atendimento.
Manutenção preventiva
Revise ajustes, drivers e estado do Windows antes de encerrar o serviço.
Controle de mudanças
Use a simulação, confira a lista de ações e registre o que foi aplicado.
Recursos principais
- Diagnóstico
- Instalação de programas
- Ajustes reversíveis
- Drivers
- Perfis revisáveis
Dúvidas comuns
As ferramentas são vendidas separadamente?
Não. São ferramentas próprias da Criative Soluções e seu uso é definido no contexto do atendimento, contrato ou parceria.
Como saber se uma ferramenta se aplica à minha empresa?
Converse com a equipe Criative. Vamos entender o ambiente e explicar como os recursos podem apoiar o serviço contratado.
Quem configura e acompanha?
A configuração e o acompanhamento são definidos com a equipe responsável pela sua empresa, de acordo com o escopo combinado.
Vamos conversar sobre o seu cenário?
A equipe avalia como esta ferramenta pode apoiar o atendimento da sua empresa.
Ferramenta usada no atendimento Criative Conversar
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